Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 31. toukokuuta 2026

Rumala ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikkia siihen liittyviä tietoja, sisältöjä, toimintoja, työkaluja, tuotteita ja palveluita, tarjotakseen sinulle asiakkaana sujuvan ja henkilökohtaisen ostoskokemuksen eri tuoteryhmissä, kuten elektroniikassa, koruissa ja asusteissa, sisustustuotteissa sekä huonekaluissa (”Palvelut”). Rumala käyttää Shopify-alustaa Palveluiden tarjoamiseen.

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja jaamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissamme, käytät niitä tai teet ostoksia niiden kautta tai kun muutoin viestit kanssamme. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan henkilötietojen keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluitamme vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi, miten keräämme, käytämme ja jaamme tietojasi tämän käytännön mukaisesti.

Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, joista sinut tai toinen henkilö voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötiedot eivät sisällä anonymisoituja tai tunnistamattomiksi tehtyjä tietoja, joita ei voida yhdistää tiettyyn henkilöön.

Riippuen siitä, miten käytät Palveluitamme ja mitä sovellettava laki edellyttää, voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä:

  • Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
  • Maksutiedot, kuten korttitiedot, maksutapa, tapahtumatiedot ja maksuvahvistukset.
  • Tilitiedot, kuten käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset, asetukset ja mieltymykset.
  • Tapahtumatiedot, kuten katsomasi, ostoskoriin lisäämäsi, ostamasi, palauttamasi tai peruuttamasi tuotteet – mukaan lukien tuotteidemme (kuten elektroniikan, korujen, sisustustuotteiden ja huonekalujen) tekniset tiedot, materiaalit, mitat ja värit – sekä aiemmat tilaukset.
  • Viestintä kanssamme, mukaan lukien asiakaspalvelulle annetut tiedot.
  • Laitetiedot, kuten IP-osoite, selaintyyppi, verkkoyhteys ja muut tekniset tunnisteet.
  • Käyttötiedot siitä, miten käytät ja navigoit verkkosivustolla.


Henkilötietojen lähteet

  • Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:
  • Suoraan sinulta, kun luot tilin, teet ostoksen tai otat meihin yhteyttä.
  • Automaattisesti verkkosivuston käytön, evästeiden ja vastaavien teknologioiden kautta.
  • Palveluntarjoajiltamme, jotka käsittelevät tietoja puolestamme.
  • Kumppaneilta tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Evästeet ja seuranta-teknologia

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita käyttökokemuksen parantamiseen, liikenteen analysointiin, sisällön mukauttamiseen ja markkinointitoimien tukemiseen.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustolla. Jotkut evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston asianmukaisen toiminnan kannalta, kun taas toiset auttavat meitä ymmärtämään, miten verkkosivustoa käytetään.

Käyttämämme evästetyypit

Välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnan kannalta, kuten ostoskorin, kirjautumisen, maksujen ja turvallisuustoimintojen mahdollistamiseksi.

Analyysi- ja suorituskykyevästeet

Käytämme analyysityökaluja, kuten Google Analyticsia, ymmärtääksemme, miten kävijät käyttävät verkkosivustoa, ja parantaaksemme Palveluitamme.

Markkinointi- ja mainosevästeet

Voimme käyttää kolmansien osapuolten evästeitä, kuten Meta (Facebook ja Instagram), Google, TikTok ja Pinterest, seuraaviin tarkoituksiin:

  • Mainosten tehokkuuden mittaaminen.
  • Relevanttien mainosten näyttäminen eri tuoteryhmille (kuten elektroniikka, korut, sisustustuotteet ja huonekalut) kiinnostuksen kohteidesi perusteella.
  • Mainosten vuorovaikutuksen seuranta.
  • Uudelleenmarkkinointikampanjoiden mahdollistaminen.
  • Kohderyhmien luominen markkinointia varten.

Kolmannen osapuolen palvelut, joita voimme käyttää

Voimme käyttää evästeitä ja seuranta-teknologiaa muun muassa seuraavilta tarjoajilta:

Meta Pixel (Facebook ja Instagram)

  • Google Analytics
  • Google Ads Conversion Tracking
  • Google Tag Manager
  • TikTok Pixel
  • Pinterest Tag
  • Shopifyn analyysi- ja suorituskykytyökalut
  • Sähköpostimarkkinointialustat ja asiakaspalvelutyökalut

Nämä tarjoajat käsittelevät tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

Evästeiden hallinta

Useimmat selaimet mahdollistavat evästeiden hallinnan tai estämisen asetusten kautta. Huomaathan, että jotkin verkkosivuston toiminnallisuudet voivat kärsiä, jos evästeet poistetaan käytöstä.

Voit yleensä:

  • Poistaa tallennetut evästeet.
  • Estää tiettyjen verkkosivustojen evästeet.
  • Estää kaikki evästeet.
  • Saada ilmoituksen ennen evästeiden tallentamista.

Miten käytämme henkilötietojasi

Palveluiden tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen

Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilausten ja maksujen käsittely.
  • Tuotteiden toimitus (mukaan lukien elektroniikka, korut, sisustustuotteet ja huonekalut).
  • Palautusten ja hyvitysten hallinta.
  • Asiakastilien luominen ja hallinnointi.
  • Ostoskokemuksen mukauttaminen aiempien mieltymystesi ja ostostesi perusteella.
  • Tilauksiin ja tileihin liittyvien ilmoitusten lähettäminen.

Markkinointi ja mainonta

Voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Markkinointiviestinnän lähettäminen sähköpostitse, tekstiviestitse tai postitse uutuuksista, tarjouksista ja inspiraatiosta eri tuoteryhmissä.
  • Relevanttien mainosten näyttäminen käyttäytymisesi ja aiempien ostostesi perusteella.
  • Turvallisuus ja petosten prevention
  • Käytämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
  • Palveluidemme suojaaminen.
  • Käyttäjätilien varmentaminen.
  • Petosten ja laittoman toiminnan estäminen.

Viestintä

Käytämme henkilötietoja kysymyksiin vastaamiseen ja asiakaspalvelun tarjoamiseen.

Lakisääteiset tarkoitukset

Voimme käsitellä henkilötietoja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, viranomaisten pyyntöihin vastaamiseksi ja oikeuksiemme puolustamiseksi.

Miten jaamme henkilötietoja

Voimme jakaa henkilötietoja seuraavien tahojen kanssa:

  • Shopify, toimittajat ja palveluntarjoajat, jotka käsittelevät maksuja, logistiikkaa, analyyseja, tallennusta ja asiakaspalvelua.
  • Markkinointi- ja liikekumppanit kohdennettujen mainosten ja tarjousten näyttämiseksi.
  • Kolmannet osapuolet, kun pyydät sitä nimenomaisesti.
  • Samaan yritysryhmään kuuluvat yhtiöt.
  • Viranomaiset tai muut osapuolet, kun laki sitä edellyttää tai yritysjärjestelyiden yhteydessä.

Suhde Shopifyhin

Palvelut tarjotaan Shopifyn kautta, joka voi kerätä ja käsitellä henkilötietoja alustan pyörittämiseksi ja parantamiseksi. Tietoja voidaan siirtää ja käsitellä kotimaasi ulkopuolella sijaitsevissa maissa.

Lisätietoja löydät Shopifyn tietosuojakäytännöstä.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelumme voivat sisältää linkkejä ulkoisille verkkosivustoille. Emme vastaa niiden tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä.

Lasten henkilötiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja henkilöiltä, jotka eivät sovellettavan lain mukaan ole saavuttaneet täysi-ikäisyyttä.

Tietoturva ja tietojen säilytys

Mikään tiedonsiirto- tai tallennusmenetelmä ei ole täysin turvallinen. Pyrimme suojaamaan henkilötietosi, mutta emme voi taata ehdotonta turvallisuutta.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen Palveluiden tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi tai sopimusten täytäntöönpanemiseksi.

Oikeutesi ja valintamahdollisuutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus:

  • Saada pääsy henkilötietoihisi.
  • Pyytää henkilötietojesi poistamista.
  • Pyytää virheellisten tietojen oikaisemista.
  • Pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen.
  • Perua markkinointiviestinnän tilaus.

Jos asut Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai ETA-alueella, sinulla voi olla myös oikeus:

  • Vastustaa tiettyä käsittelyä.
  • Rajoittaa käsittelyä.
  • Peruuttaa suostumuksesi, kun käsittely perustuu suostumukseen.
  • Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.

Valitukset

Jos sinulla on kysyttävää tai valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, olet tervetullut ottamaan meihin yhteyttä. Sinulla voi myös olla oikeus tehdä valitus asiaankuuluvalle tietosuojaviranomaiselle.

Kansainväliset tietojensiirrot

Henkilötietojasi voidaan siirtää, tallentaa tai käsitellä asuinmaasi ulkopuolella. Tarvittaessa käytämme asianmukaisia laillisia suojatoimia tällaisissa siirroissa.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin kuvastamaan muutoksia toimintatavoissamme, lakisääteisissä vaatimuksissa tai liiketoiminnan tarpeissa. Uusin versio julkaistaan aina tällä sivulla päivitetyn päivämäärän kera.

Yhteystiedot

Rumala

Yrityksen osoite: Unit M1 Hazleton Interchange, Lakesmere Road, Horndean, Waterlooville, Hampshire, United Kingdom, PO8 9JU

Sähköpostiosoite: info@rumala.shop

Puhelinnumero: (+44) 2394 008314

Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin 24 tunnin kuluessa.

Asiakaspalvelun aukioloajat:

Maanantai–perjantai: 09:00–17:00

Lauantai–sunnuntai: 10:00–14:00